威海市立醫(yī)院臨床一黨支部入選公立醫(yī)院臨床科室標桿黨支部

　　他們，到底是怎樣的一群人？作為黨員，他們如何在臨床工作中發(fā)揮模范帶頭表率作用？面對病患，他們又是如何業(yè)務專長，治病救人，建立和諧醫(yī)患關系，提升群眾滿意度的？

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　　2024年新年不久，市立醫(yī)院黨委舉行莊嚴的新黨員入黨宣誓，消化內科醫(yī)護團隊的李云、龍華晶、許少娜正式成為臨床一黨支部的一員，該支部黨員人數(shù)達到23人。

　　“成為一名共產黨員，是我多年的追求。如今，我終于如愿以償。作為一名新黨員，我將發(fā)揮黨員帶頭作用，在護理崗位上作出新貢獻！”本次新入黨的護士李云說。

　　在市立醫(yī)院，消化內科是一個擁有100多名醫(yī)護人員的大科室。李云說，在這個大集體工作，她發(fā)現(xiàn)那些工作能力突出，素質過硬，任勞任怨，關鍵時刻敢于沖在前面的同事都有一個共同的稱號——共產黨員，是他們這種榜樣的力量激勵著她向他們學習、向他們靠攏。

　　榜樣的力量是無窮的。身兼臨床一黨支部書記的院黨委委員、副院長褚衍六經(jīng)常掛在嘴上的一句話就是：“作為一名黨員，關鍵時刻就要義無反顧沖上去！”

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　　褚衍六是這樣說的，也是這樣做的?！搬t(yī)院正常工作時間是上午8點至下午5點，褚主任一般上午7點就到病房查房，然后去胃鏡室檢查胃鏡手術，一般持續(xù)8至10個小時。晚上手術結束后再回到病房查房，查看當天手術的、新入院病情較重的患者，下班時常常是晚上七八點鐘了?！痹谥車碌难劾铮已芰褪且粋€不折不扣的“拼命三郎”。

　　“市立醫(yī)院臨港院區(qū)投用初期，急需大量醫(yī)護力量支持的時候，我們臨床一黨支部的全體黨員都是隨時聽從召喚，堅決沖在一線，充分發(fā)揮模范帶頭作用，圓滿完成組織任務，展示了一名共產黨員的擔當?！瘪已芰f。

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　　“近年來，隨著醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展，消化內科接診量呈現(xiàn)快速增長，醫(yī)護人員的工作壓力相應增加?！毕瘍瓤苾如R中心護士長劉奉說，在臨床一黨支部的黨員中，女性占了一半以上，他們在家里是女兒、妻子、母親，撐起了一個家庭。在醫(yī)院，他們無一例外地作為白衣天使，承擔著救死扶傷的職責，面對搶救、加班等繁重的任務，他們從不叫苦喊累，不怨天尤人，而是以飽滿的狀態(tài)全身心投入到醫(yī)護工作中。正是由于他們的無私奉獻，讓臨床一黨支部在市立醫(yī)院歷年發(fā)布的先進集體榜單中實現(xiàn)了從未缺席。

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　　打鐵首先要自身硬。作為立足基層醫(yī)務科室的黨組織，臨床一黨支部不僅做到堅持在繁忙的工作之余開展好黨建，并且通過加強思想政治理論學習，強化廉政建設，練好內功，成為先進堡壘。

　　利用固定黨日+集中學習13次、黨課4次、黨員大會4次……臨床一黨支部組織委員劉紅敏展示的一項項黨建記錄，記載著過去一年里支部黨員們的學習軌跡。劉紅敏說，臨床一黨支部采取線上、線下等多渠道宣傳教育形式相結合，重點集中學習與黨小組、個人自學相結合，進一步豐富了組織生活形式和學習效果，充分調動了廣大黨員學習的積極性。

　　針對個別黨員中存在的重業(yè)務工作，輕理論學習的苗頭，臨床一黨支部集思廣益，采取一系列針對性措施進一步加強意識形態(tài)建設，旗幟鮮明講政治，讓全體黨員通過全面系統(tǒng)學習增強“四個意識”，做到“兩個維護”。確保在深刻領會精神的基礎上，能學以致用貫徹到臨床工作中。

　　堅持從嚴治黨，黨風廉政建設是不可或缺的重要一環(huán)。在院黨委、院紀委的領導下，近年來臨床一黨支部及時貫徹有關要求，按時召開線上線下會議開展廉政微課堂，并積極轉發(fā)學習各種廉政案例。臨床一黨支部全體黨員始終堅守道德與廉政底線，杜絕一切腐敗行為，真正做到了在工作生活中嚴謹自律、廉潔行醫(yī)。

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　　近年來，隨著內鏡技術不斷進步，內鏡微創(chuàng)手術得到快速發(fā)展，與此同時，國內各大醫(yī)院消化內鏡中心患者數(shù)量多、工作節(jié)奏快，以及診療過程中流程繁瑣、等候時間長、住院難、就醫(yī)體驗差等群眾急難愁盼問題相伴而生。在此背景下，如何更好地優(yōu)化流程、提速增效、便捷就醫(yī)，提升患者就醫(yī)體驗與滿意度也就成了臨床一黨支部攻關的課題。

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　　“我們堅持以問題為導向，定制度塑流程，著力解決群眾內鏡診療過程的痛點堵點，成功創(chuàng)建了‘威海0631模式’并投入實施，成功構建了消化道腫瘤防控閉環(huán)管理體系，在國內率先開設了內鏡護理門診，在山東省實現(xiàn)了首家開設消化內鏡日間手術病房和預住院服務中心，通過精準醫(yī)療、精致護理、精益管理，實現(xiàn)優(yōu)化流程、提質增效、節(jié)約費用，為患者提供院前、院中、院后全流程一體化的健康管理，持續(xù)改善就醫(yī)體驗，贏得了患者和家屬的廣泛贊譽?！眲⒓t敏說，該工作模式推出后，已先后榮獲“中國醫(yī)院管理獎”銅獎、“改善醫(yī)療服務行動”卓越案例獎、“全國護理領導力大賽”二等獎、中國現(xiàn)代醫(yī)院管理典型案例、齊魯護理科技獎一等獎、山東省患者服務優(yōu)秀案例“金獎”、山東省“黨建品管圈”創(chuàng)新大賽二等獎等十余個獎項。

　　作為消化內科主任和黨支部書記，褚衍六和他的同事們非常注重將科室業(yè)務建設與黨的工作進一步深度結合，實現(xiàn)科室精益化管理，既體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性質，又體現(xiàn)了基層黨組織的模范先鋒作用。他們開展的“一站式”為民服務新模式，進一步實現(xiàn)了“雙日”和“三個一小時”工作目標，“雙日”即胃鏡診療上午就診當日完成，下午就診次日完成，胃腸鏡或單獨腸鏡診療最遲于次日完成；“三個一小時”即預約候診患者、中心城區(qū)外患者、合并基礎病等特殊患群抵達胃鏡室1小時內啟動診療流程，胃腸鏡診療服務效率全國領先。

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　　2021年4月至今，該科消化內鏡日間手術病區(qū)，出院9000余人次，平均住院時間縮減至2.3小時，且無并發(fā)癥及其他不良事件發(fā)生，得到患者與家屬的高度認可。他們創(chuàng)新推廣“日間手術病區(qū)”， 先后吸引了省內外共10 余家三級醫(yī)院專程前來參觀交流。2023年，在由山東省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)療管理服務中心指導、山東省研究型醫(yī)院協(xié)會承辦的首屆患者服務優(yōu)秀案例擂臺賽上，臨床一黨支部更是憑借這一服務模式榮獲“門診診療主題”全省唯一金獎。

　　面對紛至沓來的榮譽和好評，臨床一黨支部始終保持的清醒的認識，褚衍六表示，醫(yī)療服務領域的提質增效只有起點沒有終點，臨床一黨支部將通過進一步把黨建與業(yè)務深度融合，開展“日歸內鏡”診療，即患者當日上午按照預約掛號到達醫(yī)院，當日完成胃腸鏡診療?；颊叩木歪t(yī)時間將進一步縮短，在費用進一步降低的同時，就醫(yī)體驗度將會有新的提升。（來源：威海市立醫(yī)院）