威海新聞網(wǎng)訊 基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng)、開展垃圾分類知識(shí)宣傳及學(xué)習(xí)……當(dāng)下，經(jīng)開區(qū)西苑街道充分發(fā)揮小區(qū)物業(yè)在“兩城”創(chuàng)建工作中的示范作用，第一時(shí)間部署工作安排，全力推動(dòng)創(chuàng)城工作。
西苑街道不斷推動(dòng)物業(yè)工作的深化提升，下足物業(yè)服務(wù)的“繡花功夫”。各社區(qū)針對(duì)實(shí)際情況，組織物業(yè)公司對(duì)公共區(qū)域亂堆亂放問題進(jìn)行全面拉網(wǎng)式清理。福山社區(qū)協(xié)調(diào)璞悅山工地項(xiàng)目部動(dòng)用鏟車和挖掘機(jī)，組織志愿者對(duì)華東數(shù)控家屬樓院內(nèi)長期堆積的垃圾進(jìn)行徹底清理；蒿泊匯安社區(qū)對(duì)樓道內(nèi)亂堆亂放進(jìn)行集中清理；匯福社區(qū)清理天潤公寓院內(nèi)建筑垃圾和生活垃圾……同時(shí)，各社區(qū)嚴(yán)把“細(xì)節(jié)關(guān)”，精雕細(xì)琢補(bǔ)“針腳”。截至目前，整頓飛線充電143處，發(fā)現(xiàn)并清理樓宇小廣告400余處，整頓亂停車80余處，實(shí)實(shí)在在地改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生?！白浴畠沙恰瘎?chuàng)建工作以來，小區(qū)的環(huán)境更加優(yōu)美，設(shè)施也完善了，給生活帶來了很多便利，我也要爭做一名文明市民，為咱們創(chuàng)城工作助力。”萬象城小區(qū)居民張先生說。
曲阜康盛社區(qū)翡翠城D1區(qū)的花磚路面破損一直是居民的“糟心事”。為此，社區(qū)居委會(huì)主動(dòng)“發(fā)力”，聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民代表多次召開民情懇談會(huì)，鼓勵(lì)引導(dǎo)業(yè)主、居民代表、物業(yè)公司參與社區(qū)事項(xiàng)的決策和處理。同時(shí)，社區(qū)秉持“聽民意，知民愿，聚眾智”的宗旨，聯(lián)合小區(qū)業(yè)委會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+走戶”模式，進(jìn)行民意調(diào)查，經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，最終確定由小區(qū)公共收益、物業(yè)企業(yè)及街道民生實(shí)事項(xiàng)目三方共同出資11萬元對(duì)路面進(jìn)行維修，目前900余平方米破損路面已全部維修完畢，困擾社區(qū)居民的問題最終得到解決。
同時(shí)，西苑街道還創(chuàng)新“民生直通車”黨建突破月，依托“樓棟議事會(huì)”“周五接待日”等載體，在居民自治中實(shí)施社區(qū)搭臺(tái)、協(xié)商議事、自治解決“三步走”工作法，通過民主議事會(huì)、民主懇談會(huì)等六大會(huì)議，鼓勵(lì)引導(dǎo)業(yè)主、居民代表、物業(yè)公司參與社區(qū)重大事項(xiàng)的決策和處理，從源頭上為居民“解心結(jié)”。
為加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理，西苑街道還先后在曲阜萬鑫社區(qū)翡翠城B區(qū)、翡翠城A區(qū)成立“物業(yè)聯(lián)合服務(wù)站”，開展物業(yè)經(jīng)理“周五接待日”活動(dòng)，建立“未訴先辦、接訴即辦”機(jī)制，處理率達(dá)93.3%，物業(yè)投訴率較上年同期下降20.4%，居民滿意度顯著提升。（Hi威海客戶端記者 楊慧 通訊員 黃穎）
魯公網(wǎng)安備 37100302000370號(hào)
