????春光明媚的四月天,經(jīng)區(qū)香港路旁占地500多畝的威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園,正如火如荼地建設(shè)著。
????一條馬路之隔的智慧大廈里,威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)方——威海智慧谷投資運(yùn)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理周軍,時(shí)常隔著窗玻璃,眺望園區(qū)的建設(shè)動(dòng)態(tài)。
????2017年1月,周軍走馬上任,接過(guò)建設(shè)威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園的重?fù)?dān)。開(kāi)園近兩年,已有70多家企業(yè)成功入駐。從一開(kāi)始的上門招商,到現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)上門,周軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用完善的配套、精細(xì)化的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“逆襲”。
周軍(左)向人力資源部門下達(dá)任務(wù)
????眼下正是忙碌的招商季,身兼融資、建設(shè)、招商、運(yùn)營(yíng)數(shù)職的周軍,開(kāi)啟了超人般的工作模式。幾天前,他從韓國(guó)考察歸來(lái),一系列新的招商項(xiàng)目很快就要在園區(qū)落地了。
????原來(lái),韓國(guó)為了扶持企業(yè)發(fā)展,也設(shè)立了許多類似“孵化器”一樣的機(jī)構(gòu),其中也包括一些創(chuàng)新中心,一旦企業(yè)入駐超過(guò)2年,“孵化器”就不會(huì)再給予企業(yè)任何扶持了。而經(jīng)過(guò)2年的磨礪,一些企業(yè)或項(xiàng)目已經(jīng)相對(duì)成熟,失去支持,必定會(huì)對(duì)其發(fā)展造成影響。
????了解到這一情況后,周軍靈機(jī)一動(dòng):目前威海加強(qiáng)與韓國(guó)開(kāi)展多層次合作,要打造韓國(guó)科創(chuàng)城,如果能把這些“沒(méi)人管”、前景又比較明朗的項(xiàng)目引入園區(qū),豈不是既能為園區(qū)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇,又能為威海的經(jīng)濟(jì)增添新活力?
周軍暢談威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園發(fā)展前景
????有了這個(gè)想法,周軍立即付諸行動(dòng)。他先后多次派人前往韓國(guó)考察,洽談合作事宜。就在今年4月初,捷報(bào)傳來(lái),園區(qū)與入駐其中一家創(chuàng)新中心的人工智能協(xié)會(huì)正式簽約,一批該協(xié)會(huì)旗下的企業(yè)5月份將落戶園區(qū)。
????“與協(xié)會(huì)簽約,讓優(yōu)質(zhì)的韓資企業(yè)在園區(qū)實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)式發(fā)展,這可比一家一家地談?wù)猩炭斓枚?。”周軍笑著說(shuō)。為了讓這些企業(yè)能夠在園區(qū)順利落地,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,周軍及其團(tuán)隊(duì)專門針對(duì)這些韓企的需求,打造“拎包入駐”的辦公空間,形成園區(qū)韓資企業(yè)聚集區(qū),同時(shí),他正在向經(jīng)區(qū)管委申請(qǐng)政策支持,助力企業(yè)發(fā)展。
威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園施工現(xiàn)場(chǎng)
????栽下梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)。別看現(xiàn)在的周軍對(duì)融資、招商、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)駕輕就熟,當(dāng)初剛接手園區(qū)時(shí),周軍也是“一腦門的官司”。
????周軍建筑專業(yè)出身,和項(xiàng)目建設(shè)打了一輩子交道,從未涉獵新興產(chǎn)業(yè)及園區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)領(lǐng)域?!坝浀脛偵先螘r(shí),就我一個(gè)‘光桿司令’。”周軍笑著說(shuō)道。運(yùn)營(yíng)公司2017年2月份成立,園區(qū)破土動(dòng)工,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還在籌備階段,招商工作亟待開(kāi)展,周軍肩上的壓力可想而知。但他深深知道,作為園區(qū)的帶頭人,自己首先得做個(gè)明白人,一切得靠自己謀劃,要通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)大自己,迅速成為專家。
????那段時(shí)間,周軍充分利用網(wǎng)絡(luò)便利的學(xué)習(xí)條件,拼命鉆研電子商務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)貿(mào)易等領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)從專業(yè)術(shù)語(yǔ)開(kāi)始學(xué)起,同時(shí),抓緊外出學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),形成自己的工作思路。用周軍的話說(shuō),不懂新興產(chǎn)業(yè),如何開(kāi)展招商工作?又如何辨別企業(yè)是否適合入駐園區(qū)?
????為了使項(xiàng)目能夠迅速落地,經(jīng)區(qū)管委將園區(qū)對(duì)面一座公寓樓,用時(shí)4個(gè)月改造成了適合企業(yè)辦公、生活、休閑的智慧大廈,做為園區(qū)的先期運(yùn)營(yíng)主體。
????要把智慧大廈打造成什么樣?在改造前,周軍進(jìn)行了深入思考。對(duì)他來(lái)說(shuō),把企業(yè)引進(jìn)來(lái)并不是最終目的,讓企業(yè)心甘情愿留下來(lái)才是“真本事”。而園區(qū)的配套是否完善、服務(wù)是否到位,決定著他們是否能抓住企業(yè)的“心”。
????于是,周軍從配套服務(wù)做起,把工夫下在每一個(gè)細(xì)節(jié)上。小到企業(yè)員工的吃飯住宿、文娛活動(dòng),大到政策申報(bào)、人才培養(yǎng),周軍用精細(xì)化的服務(wù)扮演著企業(yè)的“娘家人”。
目前已有70多家企業(yè)入駐園區(qū)
????在眾多入駐企業(yè)中,日立解決方案(山東)研發(fā)中心坐落在智慧大廈20層。這家世界500強(qiáng)企業(yè),正式因?yàn)閳@區(qū)的精細(xì)化服務(wù)、完善配套,而加快了落戶園區(qū)的速度。
????事實(shí)上,日立決定是否落戶威海之前,該項(xiàng)目中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人曾到園區(qū)查考,親自走遍了園區(qū)的每個(gè)角落。食堂操作間、健身房、衛(wèi)生間,甚至連樓宇指示牌,都一絲不茍地考察了一遍。園區(qū)內(nèi)到位的管理、用心的服務(wù),給該負(fù)責(zé)人留下了深刻的印象,當(dāng)場(chǎng)決定入駐園區(qū)。至今,該負(fù)責(zé)人說(shuō)的一句話,還牢牢刻在周軍心里:能把細(xì)節(jié)做好,其他方面也一定能做好。
????許多入駐企業(yè)都深深被園區(qū)“管家式”的服務(wù)折服,園區(qū)的名氣越來(lái)越大,慕名而來(lái)申請(qǐng)入駐的企業(yè)也越來(lái)越多。
????去年,跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的政策在威海落地,占盡區(qū)位優(yōu)勢(shì)的威海服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園,成了炙手可熱的“炸子雞”,一批跨境電商項(xiàng)目紛紛在此落戶。4月17日,捷報(bào)再傳,園區(qū)與阿里巴巴(威海)跨境電商本地化服務(wù)中心簽約。背靠政策優(yōu)勢(shì),周軍對(duì)園區(qū)未來(lái)的發(fā)展更有底氣和信心。
????不過(guò),周軍并不因此滿足,構(gòu)建起更完善的服務(wù)體系,把服務(wù)做得更精更細(xì),壯大園區(qū)的規(guī)模,是他正在面對(duì)的課題。
????在周軍看來(lái),所有入駐園區(qū)的企業(yè),想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,一定需要借助園區(qū)的力量。為了讓這些企業(yè)不會(huì)“水土不服”,他正打算成立一個(gè)新部門,幫助企業(yè)對(duì)接市場(chǎng),壯大項(xiàng)目。
????“我們不追求入駐企業(yè)的數(shù)量,我們要的是這些企業(yè)和項(xiàng)目能真正落地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!敝苘娞寡?,他會(huì)與園區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起,發(fā)揮智慧谷人勇于擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,為了這個(gè)目標(biāo)奮斗,向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。(威海晚報(bào)記者 李林 文 薛航 圖)
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