下沉一線來支招！高區(qū)195名駐廠員“跟班”服務(wù)

　　“這幾天，我們對申報材料進行了重新調(diào)整，幫我們看看，還有哪些需要補充的？”近日，在山東新北洋信息技術(shù)股份有限公司辦公室內(nèi)，企業(yè)工作人員正在向高區(qū)駐廠員宋魯靜請教。宋魯靜一手操作電腦，一手圈畫著屏幕上的申報方案，清晰地講述著其中的創(chuàng)新點。

　　新北洋作為深交所主板上市公司，是國內(nèi)智能設(shè)備/裝備領(lǐng)域具有顯著影響力的解決方案提供商，其業(yè)務(wù)覆蓋金融、物流、無人零售、醫(yī)療、交通及政務(wù)等多個領(lǐng)域。面對復(fù)雜的市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的新需求，企業(yè)有意向申報省新舊動能重大產(chǎn)業(yè)攻關(guān)項目，高區(qū)駐廠員們通過現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助企業(yè)優(yōu)化申報材料，保障企業(yè)更好地利用政策支持，提升自身競爭力。

　　“駐廠員就是我們的‘政策通’，針對企業(yè)在申報政策過程中的注意事項，耐心細致地進行了解讀和指導(dǎo)，讓我們更全面、深入地了解惠企政策要求。”山東新北洋信息技術(shù)股份有限公司相關(guān)負責人表示。

　　高區(qū)發(fā)揮駐廠員駐點企業(yè)的“探頭”作用，通過“點對點”精準服務(wù)，切實將政府服務(wù)職能前移到企業(yè)一線，變開門服務(wù)為上門服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。這是高區(qū)搭建聯(lián)系幫扶企業(yè)的紐帶橋梁，也是優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。

　　“身臨其境才能更理解企業(yè)的需求！”在萬豐鎂業(yè)科技發(fā)展有限公司，駐廠員耿月華有著切身感受。

　　去年，萬豐鎂業(yè)新廠區(qū)搬遷，涉及諸多大事小情，需要協(xié)調(diào)多個部門。新廠區(qū)距離市區(qū)較遠，公共交通不便，員工上下班成了難題。耿月華說，一開始考慮過增加通勤班車，但成本較高，而且部分員工反映通勤時間過長，影響休息。為了解決這一問題，耿月華多次與企業(yè)負責人和管委相關(guān)部門溝通，最終決定在廠區(qū)附近安裝充電樁，方便員工使用電動車通勤。

　　“駐廠員了解需求后，積極上報協(xié)調(diào)，問題很快得到解決，現(xiàn)在我們員工出行方便多了。”萬豐鎂業(yè)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)辦主任陳燦東說。

　　日前，高區(qū)成立聯(lián)系服務(wù)企業(yè)辦公室，從各部門單位業(yè)務(wù)骨干中共選派駐廠員195名，其中，科級以上干部146名，涉及10個部門，輻射服務(wù)區(qū)內(nèi)408家規(guī)上企業(yè)。助力新光電碳制品有限公司解決企業(yè)生產(chǎn)用地緊張問題；為成宇硒鼓有限公司外籍高管子女入學(xué)問題“支招獻策”；幫助迪尚醫(yī)療科技有限公司申請開展應(yīng)急救援演練……一個個幫辦案例背后，折射的是高區(qū)駐廠員“聯(lián)企、助企、穩(wěn)企、強企”的擔當。

　　按照“網(wǎng)格化”包保服務(wù)企業(yè)機制，高區(qū)駐廠員圍繞政策法規(guī)、人才引進、社會保險、安全生產(chǎn)等重點領(lǐng)域，通過定地走訪、調(diào)查問卷、專項督導(dǎo)等方式開展常態(tài)化為企服務(wù)，確保干部到企業(yè)“駐得下去、助得上力”。

　　“以前很多政策我們一知半解，遇到一些問題不知道找誰。駐廠員不僅幫我們解決日常實際困難，還為企業(yè)長遠發(fā)展提供了很多寶貴建議?！碧炝﹄娫纯萍加邢薰酒髣澆坎块L徐增強說。

　　惠企政策“送上門”、服務(wù)企業(yè)“零距離”，常態(tài)化走訪調(diào)研，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在項目審批、生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)存在的困難，現(xiàn)已成為高區(qū)駐廠員們的常態(tài)化工作?！拔覀儗⑦M一步完善制度，動態(tài)調(diào)整聯(lián)系企業(yè)和駐廠員信息，完善督查考核機制，對工作實行閉環(huán)管理，全力為企業(yè)發(fā)展提供全方位、全過程、全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓企業(yè)專注生產(chǎn)、輕裝上陣、加速快跑?！备邊^(qū)經(jīng)發(fā)局聯(lián)系服務(wù)企業(yè)辦公室工作人員李俊鋒說。（Hi威?？蛻舳擞浾?謝菁 文/圖 通訊員 趙美佳）