經(jīng)區(qū)：網(wǎng)格員化身醫(yī)?！懊靼兹恕?

　　社區(qū)網(wǎng)格員變身醫(yī)保政策“明白人”，得益于經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局開展的醫(yī)保高頻事項經(jīng)辦服務(wù)培訓(xùn)。在2022年12月威海正式實施普通門診共濟統(tǒng)籌政策后，經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局組建了一支“醫(yī)保黨員宣傳服務(wù)隊”，為各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、村衛(wèi)生室工作人員開展培訓(xùn)，定期上門送政策解讀及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，圍繞異地就醫(yī)備案、門診統(tǒng)籌、個賬共濟等醫(yī)保高頻經(jīng)辦服務(wù)項目進行詳細講解操作。

　　5月，醫(yī)保黨員宣傳服務(wù)隊聯(lián)合崮山鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展基層普通門診共濟統(tǒng)籌政策培訓(xùn)，對村醫(yī)及醫(yī)護人員的門診共濟政策掌握程度、幫辦代辦流程等進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并當(dāng)堂進行考試，所有參加培訓(xùn)人員測試通過率100%。

　　“我們逐步形成培訓(xùn)活動有計劃、經(jīng)辦服務(wù)常態(tài)化、政策學(xué)習(xí)日常化的醫(yī)保隊伍培育機制，錘煉一批能講清百姓多元需求、精準匹配政策清單、提供高效幫辦服務(wù)、協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題、提出針對性政策建議的復(fù)合型專業(yè)醫(yī)?！靼兹恕?，從而提升基層服務(wù)能力?！苯?jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局負責(zé)人表示。

　　隨著醫(yī)?！懊靼兹恕痹絹碓蕉?，醫(yī)保宣傳服務(wù)隊伍不斷壯大，政策宣傳深入到機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)。經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局還聯(lián)合各鎮(zhèn)街黨委，將“醫(yī)保政策進基層”植入黨員培訓(xùn)課程，開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保擴面、醫(yī)保待遇、“威醫(yī)?！碑a(chǎn)品政策解讀宣傳活動。今年以來，全區(qū)累計開展黨員政策培訓(xùn)12場，全區(qū)近萬名黨員參與學(xué)習(xí)，發(fā)放醫(yī)保政策明白紙8萬余份，一對一答疑近千次，形成“人人都是醫(yī)保宣傳員”的良好氛圍。

　　與此同時，經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局推動機關(guān)黨建、醫(yī)保業(yè)務(wù)、服務(wù)群眾融合賦能、同頻共振，開展“醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)能力提升活動”，強化醫(yī)療機構(gòu)重點領(lǐng)域醫(yī)保服務(wù)能力，全力保障各項政策落實落地。

　　針對群眾關(guān)注的熱點難點堵點問題，黨員服務(wù)隊立足于“跑一次”為上限、“不用跑”為常態(tài)的原則，堅持業(yè)務(wù)經(jīng)辦與群眾訴求同向同頻，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，傾力打造15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈，實現(xiàn)參保群眾醫(yī)保業(yè)務(wù)“門口辦”“省心辦”。（Hi威?？蛻舳擞浾?蔡君君 通訊員 曲柳燕）