近日,環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員來到叢先生經(jīng)營的盲人醫(yī)療按摩所,送上辦好的執(zhí)業(yè)許可證。這也是環(huán)翠區(qū)首家盲人醫(yī)療按摩所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》?!吧祥T審批服務(wù)真是太暖心了!”足不出戶拿到證件,叢先生連連致謝。
原來,前不久,叢先生通過電話向環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局咨詢開設(shè)盲人醫(yī)療按摩所相關(guān)事宜,工作人員為他詳細(xì)講解了辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記的相關(guān)政策、辦理流程、申請材料等。
在了解到叢先生是二級視力殘疾,出行辦事存在困難的情況后,環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局立即啟動(dòng)特殊群體專屬“綠色通道”——由工作人員協(xié)助叢先生準(zhǔn)備申請材料,并幫助他向市殘聯(lián)申請相關(guān)證明文件。之后,采用“現(xiàn)場受理+送證上門”服務(wù)模式,為叢先生提供上門審批服務(wù)。
辦理過程中,環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員攜帶設(shè)備和材料來到叢先生家,現(xiàn)場指導(dǎo)核對文書內(nèi)容并簽字,同時(shí)現(xiàn)場勘驗(yàn),確保經(jīng)營條件符合要求。通過全程幫辦代辦服務(wù),叢先生在家完成了盲人按摩院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的辦理,5個(gè)工作日公示期滿后就領(lǐng)到了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
特殊群體“綠色通道”、上門幫辦代辦服務(wù)是環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局便民服務(wù)舉措的一個(gè)縮影。近年來,環(huán)翠區(qū)深入貫徹落實(shí)“放管服”改革,立足企業(yè)群眾辦事需求,推行一件事主題服務(wù)、一窗受理、一鏈辦理、證照聯(lián)辦、全程幫辦代辦等一系列改革措施,進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷助推“高效辦成一件事”,為環(huán)翠區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供可靠的政務(wù)環(huán)境。
環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)改進(jìn)政務(wù)服務(wù),不斷強(qiáng)化政務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新便民利民舉措,多領(lǐng)域、多渠道、多矩陣、多維度提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度,為打造“精致、幸福、充滿活力的共同富裕先行示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。(Hi威海客戶端記者 曲黎悅 通訊員 林慧芹)
總編輯:殷洪軍
值班總編:張軍濤
復(fù)審:顏燕軍
編輯:董倩萍