經區(qū)開展“三醫(yī)聯動 醫(yī)保政策進基層”活動

　　“醫(yī)保科就百姓關注的醫(yī)保熱點問題進行政策答疑，燕喜堂就旗下門店如何實現普通門診統(tǒng)籌結算問題進行解答，泰和中醫(yī)院就秋季高發(fā)疾病預防開展義診活動?！苯泤^(qū)科技創(chuàng)新局相關負責人介紹，近年來，高效服務為出發(fā)點，圍繞“經辦有溫情、服務不缺位”兩個維度，不斷前置服務觸角，解決百姓后顧之憂，努力打造一體化服務新模式。

　　為了精準施策，靶向聚焦，幫扶群眾實現“直達快享”，經區(qū)科技創(chuàng)新局組織醫(yī)保業(yè)務骨干成立并打造專業(yè)的醫(yī)保宣傳服務隊，深入基層一線，到企業(yè)、群眾身邊，面對面宣傳醫(yī)保政策，答疑解惑。同時，加強與醫(yī)療、醫(yī)藥機構合作，建立定期聯席、信息聯通、爭議聯調、問題聯處、宣傳聯動的“五聯”新模式，開展基層宣傳、經辦服務等活動。今年以來，共組織宣傳50余次，發(fā)放醫(yī)保政策明白紙6萬余份，宣傳海報500余份。

　　在海大醫(yī)院等14個醫(yī)保工作站、5個鎮(zhèn)街便民服務中心、5個鎮(zhèn)街的衛(wèi)生院提供“兩病”備案、異地就醫(yī)備案、政策答疑服務，全區(qū)98個村居都有“醫(yī)保明白人”，負責附近居民的政策答疑，幫辦代辦、指導“掌辦”……經區(qū)通過在定點醫(yī)療機構設立醫(yī)保工作站（點），將醫(yī)保業(yè)務下沉，常態(tài)化開展政策培訓及業(yè)務經辦指導等方式，讓群眾不必東奔西走，為百姓在就醫(yī)環(huán)節(jié)提供便捷。

　　“我們還開展‘醫(yī)保干部下基層’‘走流程’、普通門診統(tǒng)籌巡檢等活動，對醫(yī)藥機構系統(tǒng)操作遇到的問題進行現場指導，難以解決的其他問題立即聯系地緯工程師予以解決?！苯泤^(qū)科技創(chuàng)新局相關負責人介紹，截至目前，經區(qū)共開展定點醫(yī)藥機構普通門診統(tǒng)籌巡檢、跨省異地就醫(yī)結算實地測試等60余次。

　　經區(qū)科技創(chuàng)新局將持續(xù)樹牢為民服務意識，深化“高效辦成一件事”建設，提高業(yè)務經辦水平，通過延伸服務觸角，不斷傳遞醫(yī)保溫度，將“三醫(yī)”聯動做到百姓的心坎上，做百姓的“貼心人”，為人民群眾的健康福祉提供更堅實的保障。（Hi威?？蛻舳擞浾?楊慧 通訊員 曲柳燕）