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千里山海,平安相隨!海岸警察護游客安心嗨玩

2023-07-24 編輯: 威海新聞網(wǎng)·Hi威海新聞客戶端
  臨近傍晚時分,正值威海國際海水浴場人流高峰期,浴場聯(lián)勤工作站執(zhí)勤民警唐磊正和同事在進行常態(tài)化巡邏。小石島景區(qū)、火炬八街、海水浴場這幾個經(jīng)典網(wǎng)紅打卡地和周邊道路都是他們所負責的區(qū)域,除了做好秩序維護,唐磊和同事們還忙著幫游客解決各種困難。


  “你好,現(xiàn)在漲潮了,海里水很深,看好小孩子哈!”“大家都注意安全,不要往深水里走了!”巡邏中,唐磊不時走上前,和在海灘游玩的游客搭話,提醒大家注意安全?!澳滥膫€地方能抓到小螃蟹么?”“請問公共洗手間怎么走?”……巡邏過程中,不時有游客上前詢問各類問題,唐磊都一一熱心解答。
  今年4月底,我市公安機關(guān)部署實施旅游警務,在國際海水浴場、雞鳴島等景區(qū)景點設置了一批千里山海平安游聯(lián)勤工作站,為游客、市民提供糾紛調(diào)解、應急醫(yī)療、報警求助、失物招領(lǐng)等服務,推進關(guān)口前移,打造警旅聯(lián)勤、警地聯(lián)動協(xié)作新模式。唐磊便是聯(lián)勤工作站工作人員之一。受理群眾報警求助事項、幫游客尋找走散的老人和孩子、調(diào)解商戶和游客間的糾紛……最忙的時候,唐磊一天接到各類求助30多件,每天走路步數(shù)都在2萬步以上。
  執(zhí)勤時與游客溝通以“聊天”的方式進行;調(diào)解涉旅矛盾糾紛時站在雙方的角度思考,并為游客、商家普法講法;以“做好服務”的理念解決游客的求助……這些,都是今年旅游旺季以來唐磊在實踐中總結(jié)出的“工作技巧”,他和游客們的“相處模式”沒有任何距離感,更像一位熱心大哥。
  7月初,唐磊在日常巡邏中,發(fā)現(xiàn)一個5歲左右的孩子獨自一人站在沙灘上。看到孩子孤身一人,唐磊猜測孩子可能是和家長走散了,他迅速將孩子帶到聯(lián)勤工作站,并通過浴場廣播尋找孩子父母。很快,家長來到工作站接到孩子,并連連表達感謝。
  一周前的一個傍晚,唐磊接到兩位游客的求助,其中一名游客剛發(fā)現(xiàn)自己的身份證丟失,另一位游客當月內(nèi)開具過臨時身份證明,擔心無法再次申請,前來咨詢,而他們第二天要返回貴州,非常著急。唐磊與威海高鐵站等部門進行溝通,考慮到游客居住的位置距可辦理臨時身份證明的威海智慧警局較遠,為讓游客少跑腿,在做好身份信息核對后,唐磊聯(lián)系澇臺警務站及時為兩位游客開具了臨時身份證明。
  在這個旅游旺季,眾多游客選擇租電動車騎游威海,唐磊和同事們遇到的電動車求助事項也不少。幾天前,一位游客打卡游玩返回停車地點時發(fā)現(xiàn),眼前的電動車不是自己騎的那輛,自己的車被其他游客騎走了。接到游客的求助,聯(lián)勤工作站民警迅速調(diào)取監(jiān)控,并和兩家電動車租賃商戶取得聯(lián)系,將兩輛“錯位”的電動車物歸原主。
  進入7月份以來,國際海水浴場及周邊日均客流量在5萬人次以上,每天14時至21時這一時間段游客最為集中。唐磊所在的聯(lián)勤工作站優(yōu)化警力布置,增加執(zhí)勤班組數(shù)量,開展常態(tài)化巡邏,圍繞安全防范、應急救援、監(jiān)督檢查、優(yōu)化服務、教育引導等工作多方面發(fā)力,確保游客出游安全。


  走進威海國際海水浴場聯(lián)勤工作站,站內(nèi)配備了高音手持喊話器、無人機、無人救生機器人等設備,工作人員熟練掌握了心肺復蘇、人工呼吸等急救技能。據(jù)介紹,目前全市千里山海平安游聯(lián)勤工作站總數(shù)已達11個,在建的還有13個?!奥?lián)勤工作站是一個綜合體,除了公安海岸警察,還集合了文旅、市場監(jiān)管、交通運輸、應急管理等多個部門以及游客管理中心、海上救援隊、景區(qū)業(yè)戶的綜合力量,而大家的共同目標就是,讓游客在威海玩得開心、安心、舒心?!碧评谡f。(來源:威海高新區(qū)發(fā)布)
總編輯:殷洪軍
值班總編:孫 鋒
復審:王璐瑤
編輯:岳 瀟