??????為方便市民實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)馬上辦、就近辦、一次辦,自今年7月以來,威海市醫(yī)療保障系統(tǒng)在全市探索建立“23451”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理體系。
??????目前,“23451”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理體系已取得部分建設(shè)成效,在威海全市現(xiàn)已建成305家醫(yī)保工作站,實(shí)現(xiàn)了生育津貼申領(lǐng)等21項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理,累計(jì)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)10萬余筆,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“零距離”。
??????12月16日上午,威海市醫(yī)療保障局組織全市醫(yī)療保障系統(tǒng)負(fù)責(zé)人通過觀摩乳山醫(yī)保服務(wù)大廳、文登區(qū)湯南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、榮成市城鐵新區(qū)衛(wèi)生室、石島管理區(qū)行政服務(wù)中心、哈爾濱理工大學(xué)(榮成校區(qū))等醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)所取得的建設(shè)成果和成效,實(shí)地察看醫(yī)保工作站的服務(wù)亮點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)以比促學(xué)、以學(xué)促干、尋標(biāo)對(duì)標(biāo)、互幫互助,建立整改工作臺(tái)賬,切實(shí)補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),加速醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉,完善醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)將醫(yī)保服務(wù)延伸至群眾身邊,滿足群眾實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)家門口辦的需求。
??????各區(qū)市醫(yī)保工作站各有特色、亮點(diǎn)紛呈,乳山市愛爾眼科醫(yī)保工作站直接設(shè)立在結(jié)算窗口,患者在結(jié)算時(shí)直接享受一站式報(bào)銷,榮成市城鐵新區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)保工作站切實(shí)將貼心醫(yī)保服務(wù)落到實(shí)處,不僅可以根據(jù)居民需求,上門幫忙辦理慢病政策,還在社區(qū)內(nèi)開通了中醫(yī)日間病房服務(wù),居民不出社區(qū)可以享受艾灸、針灸等中醫(yī)診療項(xiàng)目,隨治隨走,通過現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)和深入交流,各區(qū)市醫(yī)療保障部門負(fù)責(zé)人紛紛表示,對(duì)加快各區(qū)市醫(yī)保工作站的建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的下沉、創(chuàng)建醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)亮點(diǎn),拓寬了思路,加強(qiáng)了交流,提供了幫助。
??????在文登區(qū)瑞云祥康養(yǎng)中心居住的退休職工李玉生表示,他和老伴均患有慢性病,每年都要服用不少治療慢性病的藥品,原來拿藥都是麻煩孩子去拿或者一次性拿的比較多,自從醫(yī)保工作站下沉到養(yǎng)老院以來,拿藥取藥和政策報(bào)銷都不需要再出養(yǎng)老院,切實(shí)方便了老年群體。
??????2021年8月1日,威海市醫(yī)保局對(duì)醫(yī)保門診慢性病政策分別從門診慢性病執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、居民待遇、經(jīng)辦服務(wù)等三方面進(jìn)行了相應(yīng)政策調(diào)整,對(duì)已納入門診慢性病管理的人員,不再重新認(rèn)定資格,由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)原備案病種統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整,對(duì)新申請(qǐng)門診慢性病的人員,直接備案為新病種,不會(huì)影響參保人員正常享受待遇。結(jié)合23451醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系的建設(shè)和醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的下沉,不少參保群眾目前已可以實(shí)現(xiàn)不出村、不出社區(qū)均能實(shí)現(xiàn)慢性病政策辦理,及時(shí)享受到慢性病保障待遇。
??????“結(jié)合23451醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的下沉和榮成本地化需求,在參保人員人員覆蓋量比較大的場(chǎng)所,成立學(xué)校醫(yī)保工作站,切實(shí)方便教師、學(xué)生不出學(xué)校大門完成醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理,”榮成市醫(yī)保中心主任楊曉暉介紹說,“考慮學(xué)生寒暑假需要回家,辦理異地就醫(yī)的學(xué)生所產(chǎn)生的合理費(fèi)用也在學(xué)校醫(yī)保工作站進(jìn)行報(bào)銷?!?/p>
??????一天的觀摩結(jié)束,在榮成召開了威海市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)暨“學(xué)典型、促發(fā)展”比學(xué)趕超階段性工作總結(jié)會(huì)議,文登、榮成、經(jīng)區(qū)負(fù)責(zé)人分別就醫(yī)保工作站的建設(shè)情況做了典型匯報(bào)。
??????威海市醫(yī)療保障局局長(zhǎng)、黨組書記苑順首先對(duì)全市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系的比學(xué)趕超工作進(jìn)行了階段性總結(jié)以及對(duì)下步工作作相關(guān)部署安排,他強(qiáng)調(diào),各區(qū)市醫(yī)療保障部門在加快醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉的基礎(chǔ)上,亟需解決的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,仍需堅(jiān)持“有解思維”,少一些拿來主義,多一些因地制宜,醫(yī)保政策實(shí)施與經(jīng)辦業(yè)務(wù)延伸實(shí)現(xiàn)迅速有效銜接,15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈與各鎮(zhèn)街服務(wù)點(diǎn)形成數(shù)據(jù)資源共享,全面提升醫(yī)保公共服務(wù)能力和醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,借助線上線下融合的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),助推基層醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)攻堅(jiān)破冰,最大程度化解“最需要醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的基層最缺乏醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)”的難題,切實(shí)提高參保群眾在醫(yī)療保障領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。(Hi威??蛻舳送ㄓ崋T 宮小棟)