千人大走訪，市中心醫(yī)院在行動

??????隨著“千人大走訪暖心工程”活動的持續(xù)開展，市中心醫(yī)院各走訪小組積極行動，堅持問題導向和精準走訪要求，切實將走訪工作落到實處。10月8日下午，第5走訪組在副院長王新建帶領下開展入戶回訪。

??????文登區(qū)天福辦患者張女士曾經在醫(yī)院住院，王新建現(xiàn)場對患者腸息肉切除后的注意事項給予了詳細的解答，并指導患者要養(yǎng)成良好的健康生活方式，患者及家屬對住院期間的各項服務表示滿意。

??????一名患兒曾經因牙周囊腫進行手術，走訪組現(xiàn)場對患兒家長詳細解答了術后的注意事項，并強調了來院進行牙齒矯形的重要性。患者及家屬對住院期間的各項服務均滿意，表揚口腔科醫(yī)護人員服務態(tài)度好，感謝中心醫(yī)院對患兒的關愛。

??????當天下午，走訪組還對2名特殊情況不能現(xiàn)場入戶回訪的患者進行了電話交流，征求對衛(wèi)生健康、醫(yī)保以及在院期間的意見建議，均對表示滿意，并表揚病區(qū)醫(yī)務人員服務態(tài)度好。

??????市中心醫(yī)院將認真落實“千人大走訪暖心工程”活動部署要求，及時將收集到的問題建議轉化為精致服務的動力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗。（來源：市中心醫(yī)院）