10月8日上午,市中心醫(yī)院召開2021年“千人大走訪暖心工程”活動部署調(diào)度會議。
會議部署了“千人大走訪暖心工程”活動的走訪安排、工作措施與分工,對前期工作推進情況進行了梳理調(diào)度。會議要求,本輪大走訪活動以醫(yī)院行風(fēng)網(wǎng)格化管理框架為基礎(chǔ),行風(fēng)網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)帶頭,行風(fēng)網(wǎng)格職能科室、各病區(qū)、門急診、醫(yī)技科室全體參與,充分發(fā)動全院干部職工,分步驟、分組別下沉走訪、精準走訪。大走訪活動要按時完成,不搞形式、不走過場,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,既要把衛(wèi)生健康和醫(yī)保的惠民政策宣傳下去,也要把在走訪過程中收集到的意見和建議歸納分類、分析、整改,形成閉環(huán)管理,持續(xù)“優(yōu)化流程改善服務(wù)”,不斷提高群眾就醫(yī)就醫(yī)體驗和滿意度。
會后,各小組積極行動,認真落實會議精神,分類制定了工作計劃,全力推進走訪活動,力爭讓群眾滿意又暖心。(來源:威海市中心醫(yī)院)