為加強政務公開水平,推進陽光、透明、開放的服務型政府建設,5月26日,20余名參保群眾、參保企業(yè)、新聞媒體和定點機構代表受邀參加威海市醫(yī)保局組織的“陽光透明·公開入威”“政府開放日”活動,通過實地觀摩、座談交流等方式近距離體驗醫(yī)保辦理流程的高效化,并提出意見建議。
“現(xiàn)在哪些醫(yī)保業(yè)務可以在醫(yī)院實現(xiàn)即時辦理?”“老人自己來辦能辦明白嗎?”“自己不會操作這些應用程序怎么辦理?”在現(xiàn)場,工作人員幾分鐘就辦理好了生育津貼相關醫(yī)保業(yè)務,代表們一邊感嘆醫(yī)保業(yè)務辦理流程的高效,一邊拋出“連環(huán)問”。
“目前我們在全市已有26家醫(yī)保工作站,像轉診轉院聯(lián)網(wǎng)備案、新生兒參保、生育津貼申領等醫(yī)保業(yè)務已下沉到咱們醫(yī)保工作站,辦理速度得到了很大提升?!贬槍κ忻裉岢龅膯栴},工作人員做出逐一解答,并為市民展示“一鍵掃碼”可辦理業(yè)務的具體流程。
隨后,代表們走進醫(yī)療保險事業(yè)大廳,實地參觀自助服務區(qū)、一窗辦理、便民服務臺,親自體驗醫(yī)保業(yè)務“一站式”辦理。高效的辦理流程、安全嚴謹?shù)霓k理程序,令代表們紛紛點贊。
此次“政府開放日”活動進一步增進了社會各界對醫(yī)保工作的認識和了解,有效提升醫(yī)保公共服務能力和政務公開水平。市醫(yī)保局將持續(xù)發(fā)力,把更多醫(yī)保業(yè)務延伸到群眾身邊。(來源:市醫(yī)保局)